- Cours certifié de 4 heures axé sur la communication, la résolution de problèmes et la relation client
- Apprenez à gérer les situations difficiles avec professionnalisme pour renforcer la satisfaction et la fidélité de la clientèle
- Reconnu au Québec – admissible à une prime de 0,50 $/heure si complété au cours des deux dernières années
- Nouveau ! Combinez avec le cours de premiers soins RCR de la CNESST pour seulement 128 $ supplémentaires
- Offert en présentiel à Montréal avec des horaires flexibles
- Idéal pour les professionnels en contact avec la clientèle souhaitant perfectionner leurs compétences interpersonnelles
*IGS Academie se réserve le droit d’annuler ou de reporter toute formation. Dans ce cas, tous les étudiants inscrits seront contactés par notre équipe de service client avec plus de détails